Your social media and Google reviews, handled. ดูแลโซเชียลมีเดียและรีวิว Google ให้ร้านคุณ ครบจบในที่เดียว
Done-for-you social media and review management for bars, restaurants and hotels in Jomtien and Pattaya, so you can focus on your guests. บริการดูแลโซเชียลมีเดียและรีวิวแบบครบวงจร สำหรับบาร์ ร้านอาหาร และโรงแรม ในจอมเทียนและพัทยา ให้คุณมีเวลาดูแลลูกค้าได้เต็มที่
What we doบริการของเรา
You agree the style once, and we keep everything running quietly in the background, in English and Thai. คุณกำหนดสไตล์ครั้งเดียว ที่เหลือเราดูแลให้ ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย
Google review careดูแลรีวิว Google
We monitor new reviews and write polite, personal replies in your venue's voice, including the difficult ones. ติดตามรีวิวใหม่ และเขียนตอบอย่างสุภาพ เป็นกันเอง ในสไตล์ของร้านคุณ รวมถึงรีวิวเชิงลบ
Social media postsโพสต์โซเชียลมีเดีย
Regular Facebook and Instagram posts covering your food, drinks, events and offers, planned and scheduled for you. โพสต์ Facebook และ Instagram อย่างสม่ำเสมอ ทั้งอาหาร เครื่องดื่ม อีเวนต์ และโปรโมชั่น วางแผนและตั้งเวลาให้
Plain-language reportsรายงานที่อ่านง่าย
A short monthly summary of what guests are saying and how your pages are doing, with no jargon. สรุปรายเดือนสั้น ๆ ว่าลูกค้าพูดถึงร้านอย่างไร และเพจของคุณเป็นอย่างไร ไม่มีศัพท์ยาก
Packagesแพ็กเกจ
Simple monthly pricing. No long contracts. ราคารายเดือน เข้าใจง่าย ไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว
Review Repliesตอบรีวิว
- Google review monitoringติดตามรีวิว Google
- Replies to every new reviewตอบทุกรีวิวใหม่
- Alerts for negative reviewsแจ้งเตือนรีวิวเชิงลบ
Essentialsเริ่มต้น
- Everything in Review Repliesรวมบริการตอบรีวิว
- 8 Facebook posts a monthโพสต์ Facebook 8 โพสต์ต่อเดือน
- Monthly reportรายงานรายเดือน
Growthเติบโต
- Everything in Essentialsรวมแพ็กเกจเริ่มต้น
- Facebook and Instagram, 12 to 16 posts a monthFacebook และ Instagram 12–16 โพสต์ต่อเดือน
- Event and promotion postsโพสต์อีเวนต์และโปรโมชั่น
- Google Business Profile updatesอัปเดต Google Business Profile
Premiumพรีเมียม
- Everything in Growthรวมแพ็กเกจเติบโต
- Up to 25 posts plus storiesสูงสุด 25 โพสต์ พร้อมสตอรี่
- Facebook ad campaign management (ad spend extra)ดูแลโฆษณา Facebook (ไม่รวมค่าโฆษณา)
- Monthly strategy callประชุมวางแผนรายเดือน
Prices in Thai baht. Packages can be tailored to your venue. · ราคาเป็นเงินบาท ปรับแพ็กเกจให้เหมาะกับร้านของคุณได้
Free one-page Google review checkตรวจรีวิว Google ของร้านคุณ ฟรี สรุปในหนึ่งหน้า
Do you know what your guests are really saying? Send us your venue name and we'll read your latest Google reviews and send you: คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้าพูดถึงร้านคุณอย่างไร? ส่งชื่อร้านมา แล้วเราจะอ่านรีวิว Google ล่าสุด และสรุปให้คุณ:
- What guests love mostสิ่งที่ลูกค้าชอบที่สุด
- What they complain aboutสิ่งที่ลูกค้าติ
- Which reviews to answer first, with a sample replyรีวิวไหนควรตอบก่อน พร้อมตัวอย่างคำตอบ
Free, with no obligation.ฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
Five Star Soi Assistantผู้ช่วยตอบแชทลูกค้า ภาษาไทยและอังกฤษ
A friendly assistant that answers your customers on Messenger and WhatsApp, in English and Thai, so your team can focus on the guests in front of them. Made for bars, restaurants and guesthouses in Jomtien and Pattaya. ผู้ช่วยตอบแชทลูกค้าบน Messenger และ WhatsApp ได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ให้พนักงานได้ดูแลลูกค้าที่ร้านได้เต็มที่ เหมาะสำหรับบาร์ ร้านอาหาร และเกสต์เฮาส์ในจอมเทียนและพัทยา
- Quick answers to everyday questions: opening hours, prices, happy hour, room availability and directions.ตอบคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยได้ทันที เช่น เวลาเปิด–ปิด ราคา ช่วงแฮปปี้อาวร์ ห้องว่าง และเส้นทางมาที่ร้าน
- Booking requests are collected and passed to your staff to confirm.ถ้าลูกค้าอยากจอง ผู้ช่วยจะเก็บรายละเอียดไว้ แล้วส่งต่อให้พนักงานเป็นคนยืนยัน
- Complaints, refunds and anything tricky go straight to a real person.เรื่องร้องเรียน ขอคืนเงิน หรือเรื่องที่ต้องใช้การตัดสินใจ จะส่งต่อให้คนของร้านดูแลทันที
- Setup is one short chat with you. It starts in draft mode with your staff approving replies, and it always tells customers it is an assistant.คุยสั้น ๆ กับเจ้าของร้านหนึ่งครั้ง ช่วงแรกเป็นโหมดร่างให้พนักงานอนุมัติก่อนส่ง และจะบอกลูกค้าเสมอว่าเป็นผู้ช่วยอัตโนมัติ
Setup fee plus monthly upkeep, pricing on request. Free pilot for a limited number of venues.ค่าติดตั้งครั้งเดียวและค่าดูแลรายเดือน สอบถามราคาได้เลย ทดลองใช้ฟรีสำหรับร้านจำนวนจำกัด
Pairs well with our free featured post and free Google review check.ใช้ร่วมกับโพสต์แนะนำร้านฟรีและการตรวจรีวิว Google ฟรีของเรา
Who's behind Five Star Soiเกี่ยวกับเรา
Five Star Soi is run by Robert Cameron, who has spent more than 10 years in local Jomtien and Pattaya social media. We know the area, the guests and the pace of hospitality here, and we write in both English and Thai. Five Star Soi ดำเนินงานโดย Robert Cameron ผู้มีประสบการณ์ด้านโซเชียลมีเดียในจอมเทียนและพัทยามากกว่า 10 ปี เรารู้จักพื้นที่ ลูกค้า และจังหวะของธุรกิจบริการที่นี่ และสื่อสารได้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย
Get in touchติดต่อเรา
Areaพื้นที่ให้บริการ
Jomtien, Pattaya and Na Jomtienจอมเทียน พัทยา และนาจอมเทียน